Aquí el vínculo para descargar gratis una plantilla de evaluación/diagnóstico de excelencia operacional Opex. Cada criterio se mide sobre un máximum de 9 puntos y luego la puntuación se multiplica por el factor de importancia para obtener la ponderación del criterio. Luego se suma todas las ponderaciones por categoría de criterio y luego todas las categorías para el resultado final cuyo máximo es de 3000 puntos.
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