Pensamiento No Lean. Un ejemplo.

Vamos a reservarnos los nombres de la empresa pero queremos ilustar con este ejemplo como el pensamiento No Lean es incapaz de entender la mejora y la reduccion los desperdicios.

En cierta ocasion el encargado de un área de produccion en una de las empresas en las que he dado consultoria me plantea el problem de reducir el tiempo de fabricacion de un producto X, despues de analizar el proceso con el encargado del area determinamos que un paso del proceso tenia que repetirse tres veces por causa de que el tanque de calentamiento usado era muy pequeño, o sea calentar tres veces significa triplicar el consumo de vapor de la caldera lo que es incrementar el consumo de gas, amen del tiempo. Eureka dijimos, hicimos los calculos y colocando un tanque del doble de capacidad el proceso de produccion se reducia de 5 horas a tres con el consecuente ahorro en gas de la caldera.

Pero oh decepcion de decepciones cuando a los dos dias me llama el encargado del area:

- Dice don fulano que ese tanque saldria muy caro.

Sin mas comentarios...............

Muchas veces las personas bloqueamos una mejora, por el hecho de no incurrir en gastos..Pero a la larga no se dan cuenta que no cambiar el proceso actual, puede generar mas desperdicio y salir a la larga más costoso.

Una de las claves para estos casos es que nos han quitado el derecho a renunciar, hay personas que no entenderán una mejora ni su impacto hasta que después de varias reflexiones y de que se haga evidente la limitación de este procesos, la persistencia del Agente de Cambio hasta el resto.

No realizar este cambio le costara tal vez docenas de tanques al año

hacia adelante!!!

Quiero dar testimonio de que 5 meses despues el enc. volvio a presentar sus calculos, esta vez la propuesta fue entendida y se ordeno la compra e instalacion del tanque. A veces en la vida hay que ser persistente, nunca se rindan si estan seguros de que la razon esta de su lado.

Ese es el punto..!! entonces este es un Agente de Cambio "REAL"...

Este es un tema muy veridico, hay muchas empresas que quieren mejorar sus procesos reduciendo el tiempo de ciclo para crear un producto x, pero muchas veces esperan generar estos resultados a traves de analisis y tecnicas para eficientizar procesos,sin tomar en cuenta que muchas veces en sus procesos hay maquinas y equipos que son limitantes para que el tiempo total del proceso se reduzca, y es lamentable que no esten abiertos a un cambio de maquinaria por los gastos que incurren, sin pensar en lo que le ahorraria a la empresa hacer un cambio de equipo o maquinaria. para mi la clave es la persistencia porque tarde o temprano la empresa entendera la necesidad de un cambio para mejorar.

Permítenme todos hacer una comparación para ilustrar su caso. Comparamos la empresa con un marathon de 42 kilómetros o 26.2 millas para los que hablan en millas. El lean master o agente de cambio de la empresa en este caso es el corredor. Esta científicamente demostrado en medicina que independientemente a los entrenamientos y preparaciones previas, independientemente a su experiencia como atleta maratonista, el cuerpo humano, dicho los músculos, no fueron diseñados para prueba tan agotadora, por la simple razón que los almacenamientos de energía en forma de glucógeno son limitados en los músculos.

En la empresa es lo mismo, el empleado a pesar de su inducción y de su experiencia laboral, su mente y personalidad no han sido diseñadas para recibir y aguantar tanta negatividad empresarial. Esta también científicamente demostrado de que el ser humano experimentado en un tema no aguantara mucho los errores y negatividad en el tema que domina.

Ahora que hace llegar el corredor a la meta, si según la ciencia y la medicina deportiva las fuentes de energía se agotan mas o menos en el kilometro 30 a 32, faltando unos 10 kilómetros mas para el éxito? La repuesta es simple. Perseverancia como dijeron ustedes. Lo bueno de la perseverancia es su patrón de implicación. De hecho nada mas tiene que ser persevante por unos minutos, los necesarios para vencer la sensación de fatiga y el deseo de abandonar, y poco a poco el cerebro interpretara que puede seguir y que hay que seguir. Por aquellos dicen que los músculos corren los primeros 32 kilómetros y el cerebro los últimos 10. Tanto así que independientemente a su nivel de fatiga cuando el corredor alcanza a ver la meta final encuentra fuerza y corre hasta mas rápido que cuando inicio horas antes.

Pues en el trabajo es lo mismo. El agente de cambio debe mantener un nivel de perseverancia suficiente para permitir o esperar el desplome de los obstáculos. Si el muro de Berlín cayo, siendo el símbolo de obstáculo mas grande que ha conocido la humanidad y que ha cobrado miles de vida, pues lean masters, agentes de cambios, tengan fe, no pierden la motivación, que los obstáculos hacia el éxito de su implementacion lean, com perseverancia también caerán.

Lean me esta cambiando la forma de pensar.
nos quitaron el derecho a renunciar.